常见问题
1. 如何下订单?
选择您想要的商品,然后将其添加到您的购物车。进入结帐页面,您可以在其中输入运输和付款详细信息以完成订单。
2. 你们接受什么付款方式?
我们接受多种付款方式,包括debit/credit card。您可以在结帐过程中查看可接受的付款方式的完整列表。
3. 如何查看我的订单记录
登录您的帐户并访问“Order”页面。您将看到之前所有订单的列表,其中显示订单号、日期、状态和订购的商品。单击任意订单可查看更多详细信息,包括包裹追踪号码。
4. 我如何追踪我的订单?
您的订单发货后,我们将更新您的订单详细信息中的tracking number。您可以使用tracking number来监控包裹的状态和位置。
5. 如何联系客服?
您可以通过我们的“联系我们”页面联系我们的客户支持团队。我们很乐意为您解答任何问题或疑虑。
6. 如果我患有糖尿病,我可以使用蜂蜜吗?
虽然蜂蜜是一种天然甜味剂,但它仍然会影响血糖水平。如果您患有糖尿病,则必须监测您的糖摄入量并咨询医疗保健专业人士以确定适合您饮食的蜂蜜量。
7. 如何储存蜂蜜以保持其品质?
为了保持蜂蜜新鲜,请将其存放在阴凉干燥的地方,避免阳光直射。蜂蜜会随着时间的推移而结晶,但这是自然的,并且可以通过在温水浴中轻轻加热蜂蜜来逆转。
8. 蜂胶有哪些潜在的健康益处?
蜂胶具有抗炎、抗菌和抗氧化特性。有些人用它作为治疗各种疾病的自然疗法。
9. 如何将蜂蜜和蜂胶融入我的日常生活中?
您可以在茶、酸奶或吐司中使用蜂蜜作为甜味剂。蜂胶可作为膳食补充剂或局部用于各种用途,例如皮肤护理和伤口护理。
10. 儿童和孕妇可以食用你们的蜂蜜和蜂胶产品吗?
虽然蜂蜜对于一岁以上的儿童和孕妇来说通常是安全的,但在做出重大饮食改变或推出新产品之前,始终建议咨询医疗保健专业人士。